5月23日晚间，九芝堂发布关于对深交所2024年年报问询函回复的公告，对公司近年来业绩持续下滑等问题作出解释。
年报显示，2022年至2024年，九芝堂实现营业收入分别为30.33亿元、29.61亿元和23.71亿元，归母净利润分别为3.58亿元、2.97亿元和2.16亿元。年报称，公司业绩下滑主要原因系部分产品销售下降、原材料采购价格上涨。
从产品端看，主营业务毛利率同比下滑1.80%，其中OTC业务毛利率同比下滑8.72%。从分季度财务数据看，营业收入和归母净利润波动较大，其中2024年第四季度实现营业收入3.08亿元，同比下降47.89%，归母净利润-0.24亿元，同比下降377.83%。
深交所要求九芝堂补充说明公司主要产品年度平均价格情况、主营业务毛利率同比下滑的具体原因等细节。
九芝堂相关回复材料显示，2024年公司11个主要产品销量，只有两个产品实现增长，其他产品均呈现不同程度的下降；售价方面，11个主要产品，有10个同比出现了下降，只有1个微增0.19%；12种主要原材料，2024年较同期相比，大部分平均采购价格呈上涨趋势。
换言之，九芝堂大部分的产品出现了销量、价格双双下滑，而原材料却在涨价的情况，这也使得公司的业绩出现了较大幅度的下滑。公司表示将进一步做好销售管理，增加销售收入；进一步做好采购管理；做好库存管理；严格执行全面预算管理政策，控制好各项成本费用。
九芝堂的主要产品包括疏血通注射液、驴胶补血颗粒、六味地黄丸、安宫牛黄丸等。
九芝堂表示2024年第四季度营业收入同比下降较大的原因主要是：医保政策变化，公司部分产品销售下降；近年来消费环境变化，部分非必需类中药产品，如公司主营滋补类中成药需求阶段性下滑；公司OTC产品，主要销售渠道仍然以传统线下连锁药店为主，在电商冲击下客流量减少；公司2024年四季度部分产品产销一体化内部改革带来的短期结构性影响。
2024年度，九芝堂销售费用为8.30亿元，销售费用率为35.00%，其中，市场维护及促销费、广告宣传费分别为3.03亿元、2.41亿元。
这也引起了深交所的注意，要求公司说明相关具体情况。相关数据显示，九芝堂在某电视频道投放OTC产品广告就达420万元。广告宣传费投向第一名达1821.9万元。
2024年度，九芝堂管理费用为2.21亿元，管理费用率近10年最高，为9.31%。深交所要求作出说明。九芝堂表示，2024年管理费用较2023年增加1,103.09万元，其中办公费增加555.81万元，维保费增加165.85万元，其他费用增加701.45万元，合伙事务管理费减少218.78万元，其他项目合计减少101.24万元。
2025年一季报显示，九芝堂实现营业收入为8.06亿元，同比下降25.36%；归母净利润为1.17亿元，同比下降19.40%。对此配资通，九芝堂表示，本报告期营业收入较上年同期下降25.36%，主要系公司部分产品销售较同期下降所致。
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